خلال عطلة نهاية الأسبوع، اجتمعت لجنة من علماء النفس لمناقشة التوتر الاجتماعي الذي تراكم منذ اندلاع الاحتجاجات العنيفة في فنزويلا في فبراير. لقد قرروا أن المساحات الملائمة للحوار والشعور بالسلامة العامة قد تم تعريضها للخطر بشكل كبير. سلط إطلاق النار المميت على امرأة كانت تنتظر في الطابور لشراء الطعام يوم السبت الضوء على ردود الفعل العنيفة عبر وسائل التواصل الاجتماعي حيث فسر كل قطاع سياسي المأساة على أنها دليل على أسوأ مخاوفه.
في الأسابيع الأخيرة، هاجمت مجموعات من المتظاهرين المتشددين المستشفيات العامة والجامعات وبنوك الطعام ومؤخرًا المقرات العامة مهمة الإسكان والتي وفرت مئات الآلاف من المنازل الجديدة للأسر ذات الدخل المنخفض.
ويبدو أن هذه الأهداف المختارة تظهر كراهية قوية للدولة، وتمتد إلى جميع الخدمات العامة والاجتماعية. ومع ذلك، فإن أولئك الذين هم على الطرف المتلقي لهذه الخدمات الاجتماعية يفسرونها بشكل مختلف. بالنسبة للعديد من الفنزويليين من الطبقة العاملة، يبدو الأمر أشبه بالتهديد - محاولة لتخريب وإبطال نتاج النضال الشعبي الذي دام 15 عامًا من أجل آفاق متساوية من خلال نفس المؤسسات.
فرناندو جوليانيوأشار أستاذ علم النفس في جامعة كاراكاس المركزية (UCV) إلى أنه من الطبيعي تمامًا أن يدعو الشباب إلى مزيد من الكفاءة في الحكومة، ولكن "لإقناع أنفسنا بأننا في خضم حرب أهلية، في ظل دكتاتورية وحشية، وهذا لا يترك مجالاً للحوار… ولهذا نتحدث عن عيش مشترك منقسم”.
وبالنظر إلى أن الرئيس نيكولاس مادورو تم انتخابه بأغلبية الأصوات، من خلال نفس النظام الانتخابي الذي جلب أصوات المعارضة الرائدة إلى مناصب منتخبة، فإن تشويه قيادته والحشد من أجل "الخروج" القسري يعزل فعليا نصف الفنزويليين على الأقل.
وقد تعرض أنصار الحكومة للإهانة بنفس القدر. سارعت وسائل الإعلام الخاصة الفنزويلية إلى تطبيق المصطلح الغامض “colectivos" لوصف أي عمل من أعمال العنف اشتبك فيه المدنيون مع المتظاهرين الذين أقاموا حواجز ومنعوا تدفق حركة المرور في العديد من المدن الكبرى. وفي ميريدا، وهي مدينة تقع في منطقة الأنديز إلى الغرب، يتعين على السكان دفع "رسوم مرور" لتجاوز الحصار، الذي أدى إلى توقف وسائل النقل العام.
وفي فبراير/شباط، قام عدد من المتاريس بربط أسلاك شائكة مجلفنة بارتفاع 1.2 متر عبر مواقعهم بحيث يتم قطع رؤوس راكبي الدراجات النارية الذين يحاولون المرور. وقد لقي شخصان، أم شابة ورجل، هذا المصير. واستقبلت المعارضة حالات الوفاة بتصفيق وقلق متنوع على منصات التواصل الاجتماعي، لكن الافتراض العام كان أن الضحايا كانوا تشافيستا, على الأرجح مجموعة أعضاء. يبدو أن الدراجة النارية اكتسبت سمعة سيئة لأنها أرخص وسيلة نقل شخصية متاحة.
بعد ظهر يوم الخميس، قام ما بين 40 إلى 100 طالب بمسيرة في حرم جامعة كاليفورنيا، مسلحين بزجاجات المولوتوف والأنابيب وهم يهتفون "سنحرق كل شيء". تشافيستاولن نترك أحداً على قيد الحياة”، بحسب شهود عيان. وتركوا في أعقابهم اثنين من الطلاب الذين تعرضوا للضرب المبرح، ثم شرعوا في ذلك صب البنزين على سيارة الإسعاف الذي جاء ليأخذ الجرحى.
وبطبيعة الحال، هناك أقلية صغيرة شاركت بالفعل أنصار شافيز-الصيد. ولكن هناك دائمًا من يرتكب الجرائم الفعلية، ومن ثم هناك من يهتف لهم من على الهامش. في هذه الحالة، يتم لعب "الخطوط الجانبية" بشكل لا يمكن إنكاره على تويتر.
أبدت عالمة النفس الإكلينيكي ماريا أنطونيتا إيزاغيري قلقًا خاصًا بشأن التفكك الأخلاقي الذي صورته التعليقات على وسائل التواصل الاجتماعي. "بعض التعليقات المتعلقة بقيمة الحياة تصيبني بالقشعريرة. وأشارت إلى أنه كان هناك استخفاف في هذا الصدد.
المثال الأكثر ملاءمة لهذا الاستخفاف لم يكن سببه المزيد من العنف الاحتجاجي يوم السبت، بل مأساة لا علاقة لها بالحادثة ظاهريًا.
خلال عطلة نهاية الأسبوع، وأثناء انتظارها في الطابور لشراء الطعام من أحد المتاجر الكبرى التي تدعمها الحكومة (ميركال)، تعرضت نانسي باستورا رويز دي أورتيجا، من فالنسيا، لإطلاق نار مرتين وقُتلت. وبحسب التقارير الرسمية، فإن قتلتها مروا بدراجات نارية بالقرب من الطابور، وفتحوا النار على المنتظرين. وأصيب أربعة آخرون بطلقات نارية.
مسرح الجريمة، ميركال، هو برنامج حكومي يوزع المواد الغذائية الأساسية والمنتجات. يؤدي وصول سلع Mercal إلى استحضار طوابير طويلة سيئة السمعة والتي تم وصفها بأنها نوع مميز من الأحداث الاجتماعية. وينتظر الجيران معًا منذ الساعات الأولى من الصباح لشراء كميات كبيرة من المواد الغذائية بأسعار مدعومة تصل إلى 80 بالمائة. ويباع لحم البقر من الدرجة الأولى بحوالي دولار واحد للكيلو. يمكن أن تكلف الزبدة والفاصوليا والأرز والمعكرونة 1 مرات أقل من سعر السوبر ماركت القياسي. وفي يوم السبت الذي قُتل فيه أورتيجا، تم تسليم 5 طنًا من المواد الغذائية إلى نقاط ميركال المختلفة في جميع أنحاء البلاد.
ومن غير المستغرب أن يكون هذا البرنامج بمثابة برنامج غذائي يحظى بالتبجيل للأسر ذات الدخل المنخفض، كما أنه هدف لكثير من الانتقادات من جانب معارضي الحكومة.
قد يتصور المرء أن المنتقدين الذين سمعوا هذه الأخبار سوف ينتهزون الفرصة لجعل ضحية أخرى لمعدلات الجريمة المرتفعة في فنزويلا، كما حدث عندما قُتلت ملكة الجمال والممثلة مونيكا سبير في عملية سطو على الطريق السريع في أواخر العام الماضي.
ولكن يبدو أن النساء في منتصف العمر اللاتي ينتظرن في صفوف ميركال لا يستحقن حتى أن يصبحن شهيدات.
في مجلة قسم التعليقات عن إعلان جريمة القتل في صحيفة Ultimas Noticias الإلكترونية، كتب أحدهم،
"فلترقد بسلام أيتها المرأة المسكينة... من المؤكد أنها كانت تشافيستا مادوريستا كاستريستا عاشقة للحكومة، أيها الحثالة اللعينة لمادورو، ليس لدي أدنى شك".
آخر رد"أغلبية الذين كانوا يشترون في ميركال كانوا من مادوريستا، وسائقي السيارات، ملوك الموت، هم من مادوريستا أيضًا. الآن ليس هناك سلام حتى داخل مجموعتهم، يا له من عار في بلدي!
وكما أشار عالم النفس جولياني يوم الأحد، في لحظات الخوف، هناك ميل لتصنيف كل حدث معزول على أنه مظهر من مظاهر العدو نفسه.
كما حذر من أن استخدام الإنترنت يسرع عملية النأي بالنفس الخطيرة. "إنها قضية خطيرة، لأن [وسائل التواصل الاجتماعي] تتمتع بخاصية فريدة تتمثل في أنها لا تسمح بالتفكير. هناك الملايين من الأشخاص الذين يرسلون ويستقبلون جميع أنواع الرسائل، ولديهم الاستعداد لتصديق أي قدر من الهراء”.
وحتى الآن لا يوجد دليل فعلي على أن إطلاق النار كان له دوافع سياسية.
قال بعض الشهود إن رجلين كانا يطاردهما آخرون على دراجات نارية حاولا إخفاء نفسيهما بين الطابور أمام ميركال. وعلى الرغم من أن سائقي السيارات فتحوا النار على الحشد بأكمله، إلا أن مكتب التحقيقات الجنائية الفنزويلي (CICPC) قال إن الدافع وراء الجريمة يبدو أنه انتقام شخصي. وهم يجرون حاليا تحقيقا كاملا.
ومعلق ثالث كتب“كم هو محزن أن تقضي لحظاتها الأخيرة في الصف. كم هو محزن أن الحكومة تبقي هؤلاء الناس تحت سيطرتها مع وعدهم ببضعة أكياس من الأرز”.
ربما يكون هذا هو التعليق الأكثر كشفًا على الإطلاق. يبدو خاليًا من الكراهية، فهو يسلط الضوء على الشفقة المتعالية التي تنم عن الجهل التام بواقع الطبقة العاملة الفنزويلية. يمكن لأي شخص وقف على خط ميركال أن يشهد؛ غالبًا ما يكون مرتعًا للمناقشة السياسية، ومساحة اجتماع غير رسمية لأمهات الحي لمناقشة اقتراحهم التالي لمجلس المجتمع. وبعيدًا عن أن يكونوا تحت سيطرة أي شخص، فإن هؤلاء الأشخاص يشكلون الحكومة الشعبية؛ هم القاعدة الشعبية.
ليس من المفاجئ إذن أن يتزايد "الصدع" في التعايش عندما يرعى أحد فصائل المعارضة الحكومة. تشافيستا باعتبارهم لا يتمتعون بحق تقرير المصير والآخر يخاف منهم باعتبارهم أصوليين يركبون الدراجات النارية.
تشافيزومن جانبهم، فإنهم غاضبون إزاء تخريب المؤسسات العامة، ويشعرون بالقلق بشكل خاص إزاء أسلوب التعبير المتميز الذي خيم على منطقة البحر الكاريبي منذ اكتشف السكان الأصليون أنهم "هنود".
وبغض النظر عن التاريخ، خلصت لجنة علماء النفس يوم الأحد إلى أن أفضل طريقة لتجنب المزيد من الضرر هي تقييم الأصدقاء والجيران بما يتجاوز مُثُلهم السياسية، والامتناع عن استخدام لغة قوية وبغيضة في وسائل التواصل الاجتماعي.
وقال جولياني: "هذا لا يعني أنه يجب علينا التنازل عن معتقداتنا الأيديولوجية، ولكن يجب أن نسمح بمساحة أكبر للتأمل".
يتم تمويل ZNetwork فقط من خلال كرم قرائها.
للتبرع