Nege en dertig duisend Verizon stakers op 1 Junie teruggekeer werk toe met hul koppe omhoog, na 'n staking van 45 dae waarin hulle maatskappyeise vir toegewings op werksekerheid en buigsaamheid teruggekry het, 1,300 XNUMX bykomende vakbondposte gewen het en 'n eerste kontrak by sewe Verizon Wireless-winkels behaal het.
"Om die eerste dag terug by die werk in te stap en 'een dag langer, een dag sterker' te dreunsing was die beste oggend wat ek nog by Verizon gehad het," het Pam Galpern, 'n veldtegnologie en mobiliseerder by Communication Workers Local 1101 gesê. 'n geweldige gevoel van prestasie. Mense het geglimlag en gelukkig. Dit was soos ’n volledige 180 grade verskil van voor die staking.”
Die CWA en Elektriese Werkers (IBEW) het 'n 10.5 persent loonverhoging oor vier jaar gewen, verhoogde bydraes tot hul pensioene, beskerming teen die uitkontraktering van inbelsentrumwerk, en 'n ommekeer van die subkontraktering van sommige paalwerk.
Verizon sal ook uitskakel die gehate Quality Assurance Review-stelsel, 'n poging om die werksdag te mikrobestuur. Bestuurders sou tegnologieë inbring vir twee tot drie uur lange ondervragings oor hul daaglikse aktiwiteite en 30 dae onbetaalde skorsings uitdeel. In die maande voor die staking het QAR tegnici in New York City woedend gemaak.
Bo en behalwe hierdie veldtog vir teistering op die werk, het Verizon die staking uitgelok deur voor te stel om Amerikaanse oproepsentrums te sluit, werk uit te kontrakteer na lae-loon plekke in die buiteland, pensioenbydraes op 30 jaar te beperk en sy vermoë om werknemers te stuur drasties uit te brei. opdragte ver van die huis af.
Dit was ten spyte daarvan dat die vakbonde $200 miljoen se toegewings op gesondheidsorgvoordele toegestaan het—voor die staking. Hierdie toegewings, wat hoër premies, bybetalings en uitgawes uit die sak insluit, bly in die nuwe kontrak, hoewel die loonverhogings sal help om die impak daarvan te versag.
"Die maatskappy kon dit twee maande gelede gedoen het," het die netwerktegnologie Pat Fahy van IBEW Local 827 in New Jersey gesê. "Hulle kon dit gedoen het [toe die kontrak verstryk het] in Augustus ... en ons sou dit geneem het."
In plaas daarvan, het hy gesê, “het hulle ons gedwing om vir agt maande sonder 'n kontrak te werk en om byna twee maande te staak. Baie van ons het wrok twee myl lank.”
“Ek sal nooit vergeet wat hierdie maatskappy aan my en my gesin probeer doen het nie,” sê Ray Ragucci, 'n Queens FiOS-tegnologie en lid van CWA Local 1106. “Dit hoef nie so te wees nie. Hulle het gekies om dit te doen. Hulle is baie gulsig.”
STEEK DIT UIT
Thomas Perez, minister van arbeid, het gehelp om die ooreenkoms te fasiliteer en het middel Mei ingegryp om onderhandelinge tussen die vakbonde en Verizon te hervat.
Maar die werklike stryd is gewen op plakkatelyne van Massachusetts na Virginia. Stakers het daagliks buite Wireless-winkels opgetree en skurfte en maatskappybestuurders opgejaag waar hulle ook al gegaan het.
En hulle het nie getwyfel nie, selfs toe die maatskappy hul gesondheidsversekering op 1 Mei afgesny het. “Die maatskappy het nie gedink ons sou twee weke hou nie—veral met die gesondheidsorg,” het Ragucci gesê.
Alhoewel hierdie staking die vierde of vyfde was vir baie Verizon-werkers - byna almal is al meer as 15 jaar by die maatskappy - was dit die eerste keer sedert 1989 dat die maatskappy stakers se gesondheidsversekering afgesny het.
“Ek het nie geweet of ons lidmaatskap dit sou kon hanteer nie,” het Ragucci gesê. “In my kop het ek gedink mense kan oorsteek.”
In plaas daarvan, "Ek dink dit het mense regtig kwaad gemaak," het Ragucci gesê. "En aangesien ons lyne sterk gestaan het, het almal 'n positiewe houding ingeneem en gevoel dat ons hierdie ding gaan wen."
"Daar was stadiums van vrees, optimisme, depressie, angs, 'n swelling van trots," het FiOS-tegnologie Dennis Dunn, 'n hoofbestuurder by CWA Local 1108 op Long Island, sy gevoelens beskryf ses weke in. "Ek was nog nooit meer trots om ’n vakbondlid te wees – ten spyte van die feit dat ek finansieel in puin is.”
Dunn het gesê nie 'n enkele lid van Local 1108 het die strepieslyn oorgesteek nie. "Ons lede, hulle verstaan dit regtig," het hy gesê. “Dis nie omdat ons ryk wil wees nie. Ons het hier begin met die indruk dat dit 'n loopbaan was. Dit was vroeër ’n wonderlike loopbaan by die telefoonmaatskappy, en ons wil dit handhaaf.”
HET DIT NOG STEEDS
Die risiko van die staking was dat die werkers dalk nie veel hefboomwerking het nie, gegewe die maatskappy se groeiende fokus op sy draadlose afdeling. Verizon het gewillig gelyk om weg te stap van baie van sy tradisionele draadlynbesigheid.
Maar die staking het gewys dat telekommunikasiewerkers steeds werklike mag het. Die maatskappy was so agter met FiOS-installasies dat nuwe kliënte meegedeel is dat hulle tot Julie of Augustus vir diens sal moet wag.
Dié inligting is aan die vakbond bekend gemaak deur oproepsentrumwerknemers in die Filippyne, wat ook gesê het dat hulle baie oproepe doen om diens te ontkoppel weens die skurfte se gebrek aan professionaliteit. ('n Afvaardiging van Amerikaanse Verizon-werkers het die Filippyne in Mei besoek, nadat oproepsentrumwerkers daar deur Facebook na CWA uitgereik het.)
"Die einste bestuurders wat ons ry, wat voortdurend op ons is oor ons produktiwiteit elke keer as ons knip," het Dunn gesê, "hulle het geen benul hoe om ons werk te doen nie. Dis komies.”
Stakers het bestuurders en rowe rondgevolg en die pale, mangate en geboue waar hulle werk, opgespoor. Veiligheidsoortredings was hoogty, het hulle gesê - en het selfs die publiek in gevaar gestel. Foto's en video's het wyd op Facebook versprei.
Een finansiële ontleder het voorspel dat die staking Verizon se wins vanjaar met $200 miljoen sou verminder. Nog een het 'n draadlyninkomstevooruitskatting vir die maatskappy met $826 miljoen verminder, danksy die vinnige afname in FiOS-installasies as gevolg van die staking.
Voordat die staking begin het, het Verizon $1.8 miljard per maand aan wins getrek. “Daar was geen rede vir hierdie staking nie, want ons het vir niks meer gevra nie,” het Dunn gesê. “Hoekom moet jy enigiets van ons neem as jy soveel geld maak? Op die ou end gaan dit net daaroor om die unie te breek.”
“Dit was 'n rollercoaster,” het Rich Corrigan, 'n veldtegnologie en rentmeester by CWA Local 1101 in Manhattan, tydens die staking gesê. “Hulle draai net om en sê: 'Jy is nie werd wat jy die laaste kontrak werd was nie.'
Tog, ná maande van "korporatiewe afknouery" deur streng dissiplinêre beleide wat tot die staking gelei het, het Corrigan gesê: "Dit was 'n verligting om op die piktoglyn uit te kom."
Stakers se gemoed is ook gedryf deur openbare steun. Die hoogtepunt vir Corrigan was dag een, toe 150 vakbondlede sitplekke in die voorry gekry het vir 'n Bernie Sanders-toespraak in New York se Washington Square Park. “Ons is by daardie saamtrek begroet soos oorwinnende helde,” het hy gesê. "Die sin wat ek gekry het, was: 'Dank God, iemand doen iets.'"
"Die openbare ondersteuning was oorweldigend," het Dunn gesê. “Jy voel nie asof jy alleen is nie. Ons het byna daagliks bagels op die bordjie laat aflewer, pizza van ander vakbonde, bydraes van afgetredenes ... Dit help as jy nie mense het wat ry deur te skree, 'Kry 'n werk nie! Gaan terug werk toe!'”
SKURFWEKKEROProepe
In plaas daarvan om sy skurfteveldtegnici uit sy gewone motorhuise en sentrale kantore te stuur, sê die vakbonde, het Verizon hotelle gebruik. Die rowe in Manhattan het gehuurde bakkies en ander ongemerkte voertuie gery.
"Die bedrag geld wat hulle spandeer het om hul bedrywighede op te skort, hotelkamers te verhuur, versendingsplekke te verhuur, Enterprise-bussies te verhuur - dit was 'n klap in die gesig," het Al Russo, 'n CWA Local 1101-visepresident, gesê.
"Dit is verstommend dat 'n maatskappy van hierdie grootte, met hierdie reputasie, 'n skurfte-werksmag regdeur Manhattan gestuur het as 'n ondergrondse operasie om mobiele stakers te vermy," het Galpern gesê.
In reaksie hierop het 'n aantal CWA- en IBEW-inwoners "surf-oproepe" buite hotelle georganiseer waarheen werkers gestuur is.
Hierdie rumoerige plakkate het verskeie hotelle gekry om Verizon se versendingsoperasie uit te skop. Maar hulle het ook die plaaslike inwoners getref met beperkingsbevele in New York Stad en Boston, op grond daarvan dat die taktiek as 'n sekondêre boikot tel.
Onafgeskrik, CWA- en IBEW-inwoners het ander maniere gevind om die hitte op Verizon te hou. Vyfhonderd stakers het die finansiële hoof, Fran Shammo, by 'n beleggerskonferensie in New York betoog. Agthonderd het Lowell McAdam, uitvoerende hoof, by 'n konferensie in Boston gegroet.
Werknemers van Verizon Wireless-kleinhandelwinkels, wat vir die eerste keer gestaak het by ses winkels in Brooklyn en een in Everett, Massachusetts, het deur die stakinglyne getoer.
Die vakbonde het 'n afvaardiging na Verizon se aandeelhouersvergadering in Albuquerque gestuur, waar 15 stakers en ondersteuners in hegtenis geneem is in 'n daad van burgerlike ongehoorsaamheid buite. En 250 stakers van Local 1101 het op Good Morning America verskyn, met rooi gedra en vakbondtekens vasgehou.
Dit het ook gehelp dat die staking te midde van die voorverkiesing in New York begin het. Vokale ondersteuning van senator Bernie Sanders het media-aandag getrek en gehelp om die staking as 'n duidelike stryd teen korporatiewe gierigheid te raam.
'HULLE IS AGTER ONS'
Teen die einde was lede dalk moeg, maar hul besluit het nooit gemerk nie.
“Ons wil graag so gou moontlik terug werk toe,” het Kim Marshall, plaaslike 1101-bestuurder, in die laaste week gesê. “Maar ons het so lank opgeoffer, en as hulle duur teruggee aanhou eis, sal ons uit wees so lank as wat dit neem.”
Die dag voordat die ooreenkoms aangekondig is, het 200 stakers 'n Verizon-bestuurder buite 'n tegnologiekonferensie by die Universiteit van New York gegroet. In die deelstaat New York was daar planne vir 'n groot betoging buite die raadsvergadering en konvokasie-seremonies by Cornell Universiteit, waar McAdam 'n trustee is.
En gesondheidsorgvakbonde het 'n aksiedag op 1 Junie beplan om die aandag te vestig op die herdenking van een maand van Verizon wat gesondheidsvoordele afgesny het. 2 Junie sou nog 'n nasionale dag van aksie wees.
In die laaste week van die staking het CWA Local 1102 begin pamflette buite die Staten Island Ferry. Lede het 'n paar honderd petisies ingesamel van pendelaars wat belowe het om hul diens te kanselleer as Verizon nie teen 10 Junie tot 'n kontrak instem nie, en om nie nuwe Verizon-produkte te koop totdat die staking beëindig is nie.
“Mense wat elke dag opstaan en op daardie boot klim om werk toe te gaan, hulle weet hoe dit is om te sukkel,” het die bestuurder Christine Cannavale gesê. “Hulle is agter ons.”
Die vakbond is ook ondersteun deur die groeiende aantal groepe wat Verizon Wireless-winkels "aanneem" vir weeklikse betogings. "Elke dag het vakbonde en gemeenskapsgroepe ons genader om 'n winkel aan te neem," het Galpern gesê. “Individuele verbygangers het elke dag by die toue gestop en pizza, water, koffie gebring en gevra wat hulle anders kan doen.”
'KORPORATIEWE REUSE KAN VERSLAG WORD'
Verizon het intussen aanhoudend belediging by besering bygevoeg. Die maatskappy het aan werkers 'n brief gestuur waarin hulle verduidelik hoe om skurfte te kry en FedEx het vir hulle 'n afskrif van sy "laaste, beste en finale aanbod" gestuur.
"In die afgelope 22 of 23 jaar, sedert ek by hierdie maatskappy was, het ek nog nooit so 'n poging gesien om die vakbond te probeer breek nie," sê Chuck Simpson, 'n kliëntediensverteenwoordiger en president van CWA Local 2204 in Virginia . “Hoërbestuur kom na die strewe en vertel ons iets heeltemal anders as wat die bedingingskomitee gesê het, en versprei gerugte dat vervangingswerkers permanent sou wees …”
In reaksie hierop het Local 1108 'n "Burning the Bullsh!t"-saamtrek gehou. "Ons het al die skurftebriewe en die finale voorstelle gebring en ons het hierdie groot vat-skuurvuur gedoen," het Dunn gesê. “Ons het so baie goed gehad, ek moes die res die volgende dag by die vakbondsaal verbrand.”
Vir Fahy is die verswakte gesondheidsplan die transaksie se grootste nadeel. "As jy die gesondheidsorg gebruik, gaan jy baie betaal," het hy gesê. "Ons het nasionale gesondheidsorg nodig - en die vakbonde moet regtig voor daardie een staan. Gesondheidsorg is 'n verloorder. Dit gaan aanhou om waarde uit ons kontrakte te suig.”
Tog, het hy gesê, "in hierdie klimaat waarin ons leef, is dit 'n oorwinning om net op te staan en jou man te hou teen 'n maatskappy wat $1.8 miljard per maand verdien."
Ragucci hoop dat ander werkers deur die Verizon-voorbeeld geïnspireer sal word. “Ek dink ons doen wat ons gedoen het, lê net die grondslag vir ander vakbonde om te sê: 'Weet jy wat? Geen.' Hierdie korporatiewe reuse kan geklop word as ons teen hulle veg.”
ZNetwork word uitsluitlik befonds deur die vrygewigheid van sy lesers.
skenk